Установка Norton Internet Security 360 2.0 - ошибка 9999.171
Модераторы: Al_lexx, Sharp, ionika, Happy_MAN, 0xFF, Atom, Serega S.U.
Установка Norton Internet Security 360 2.0 - ошибка 9999.171
Добрый день!
Моя сестра купила у фирмы Symmantec Norton Internet Security 360 v. 2.0 и попыталась поставить его (с помощью фирменного онлайнового установщика Symantec, благо ширина интернет-канала позволяет) на ОС Windows XP SP2 English version.
На тот момент на компьютере стояла программа Remote Admin 2, и Deamon Tools(с ними, говорят, не всегда совместим NIS). Установка не удалась. Инсталлятор разрывал связь с интернетом по vpn, затем прогресс-бар, после какого-то этапа, шел в обратную сторону, через все стадии установки в обратном порядке (это может быть и нормально, я простои не имел дела с продуктами symantec раньше), затем писал finalizing - и выдавал ошибку 9999.171.
На сайте symantec было предложено качнуть Norton Removal Tool. После прогона этой удалялки картина не изменилась.
Было предпринято около боее 10 одинаково безуспешных попыток. Затем сестра позвала меня.
Ничего так и не удалось сделать, несмотря на: установку sp3, удаление radmin и Deamon Tools и попытку удалить следы предыдущих установок инструментом изарсенала microsoft (installation clean-up).
Другой секьюрити сьют она ставит не хочет - во-первых, уплочено, а во-вторых - паталогически доверяет дорогому американскому продукту (. ОС переустанавливать не хотелось бы - много настроек, которые неиззвестно где хранятся, а сохранить надо
Кстати, если кто подскаджет, где хранятся настройки подключения по vpn, можно и переустановить ось, почему бы и нет? )
Конфигурация компьютера: процессор Intel P!!! 1 GHz, 1 GB RAM, остальное -не помню...
вроде все сказал. да, проверял систему на вирусы drweb cure it! - ничего.
Моя сестра купила у фирмы Symmantec Norton Internet Security 360 v. 2.0 и попыталась поставить его (с помощью фирменного онлайнового установщика Symantec, благо ширина интернет-канала позволяет) на ОС Windows XP SP2 English version.
На тот момент на компьютере стояла программа Remote Admin 2, и Deamon Tools(с ними, говорят, не всегда совместим NIS). Установка не удалась. Инсталлятор разрывал связь с интернетом по vpn, затем прогресс-бар, после какого-то этапа, шел в обратную сторону, через все стадии установки в обратном порядке (это может быть и нормально, я простои не имел дела с продуктами symantec раньше), затем писал finalizing - и выдавал ошибку 9999.171.
На сайте symantec было предложено качнуть Norton Removal Tool. После прогона этой удалялки картина не изменилась.
Было предпринято около боее 10 одинаково безуспешных попыток. Затем сестра позвала меня.
Ничего так и не удалось сделать, несмотря на: установку sp3, удаление radmin и Deamon Tools и попытку удалить следы предыдущих установок инструментом изарсенала microsoft (installation clean-up).
Другой секьюрити сьют она ставит не хочет - во-первых, уплочено, а во-вторых - паталогически доверяет дорогому американскому продукту (. ОС переустанавливать не хотелось бы - много настроек, которые неиззвестно где хранятся, а сохранить надо
Кстати, если кто подскаджет, где хранятся настройки подключения по vpn, можно и переустановить ось, почему бы и нет? )
Конфигурация компьютера: процессор Intel P!!! 1 GHz, 1 GB RAM, остальное -не помню...
вроде все сказал. да, проверял систему на вирусы drweb cure it! - ничего.
Конкретно с этой версией NISа не работал, но вообще обратный ход полосы прогресса у них вызывается ошибкой в установке и поцессом деинсталляции успевшего поставиться.
Настройки VPN можно посмотреть по кнопке Свойства в диалоговом окне соединения (пароль правда придётся смотреть в договоре с провайдером).
Кстати, а что мешает купить у пиратов нормальный диск с Norton Internet Security 360 v. 2.0 и в процессе установки ввести свой ключик и нормально пройти процедуру активации.
Настройки VPN можно посмотреть по кнопке Свойства в диалоговом окне соединения (пароль правда придётся смотреть в договоре с провайдером).
Кстати, а что мешает купить у пиратов нормальный диск с Norton Internet Security 360 v. 2.0 и в процессе установки ввести свой ключик и нормально пройти процедуру активации.
спасибо.
похоже, придется переустановить ОС.
психология сестры (непробиваемая). будь она менее уперта в своих наивныхубеждениях, поставила бы другой security suite.Кстати, а что мешает купить у пиратов нормальный диск с Norton Internet Security 360 v. 2.0 и в процессе установки ввести свой ключик и нормально пройти процедуру активации.
похоже, придется переустановить ОС.
Ну так я говорю, что ввести свой купленный серийный номер и легально активировать. Деньги платятся именно за номер продукта, а не за носитель, если номер легально преобретён то ставить можно хоть с диска хоть качать из отстойников, хоть напрямую с сайта Симонтека.DjFedos писал(а): психология сестры (непробиваемая). будь она менее уперта в своих наивныхубеждениях, поставила бы другой security suite.
- SoftModerator
- Сообщения: 2811
- Зарегистрирован: 16 июн 2006, 14:08
- Откуда: Видное
- Контактная информация: