Проблемы с принтерами!!!

Обсуждение проблем, связанных с компьютерным железом

Модераторы: Al_lexx, Sharp, ionika, Happy_MAN, 0xFF, Atom, Serega S.U.

Аватара пользователя
Mr. Mayhem
Сообщения: 2118
Зарегистрирован: 27 июл 2006, 15:15

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Mr. Mayhem » 06 авг 2010, 11:50

iso писал(а):поставляется с тонер-картриджем на 1000 страниц
Все правильно. Практически все принтеры комплектуются "демокартриджами" со здорово кастрированным ресурсом :)

Аватара пользователя
Al_lexx
Сообщения: 15308
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 00:05
Откуда: Местный
Контактная информация:

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Al_lexx » 06 авг 2010, 19:06

iso писал(а):Это особая версия картриджа с маленьким резервуаром или обычная, заполненная частично?
Какая вам разница? Если очень интересно, позвоните в любую контору по заправке, вам точно ответят.
В любом случае, после того как откатаете стартовый, надо брать нормальный. Стартовый в запас (под заправку).
Изображение
Что то ищете? В GOOGLE!

iso
Сообщения: 955
Зарегистрирован: 29 сен 2008, 15:05

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение iso » 06 авг 2010, 19:49

я печатаю очень мало. думаю, что надо картридж иногда вынимать и трясти тонер, чтобы он не слипся.

Аватара пользователя
Burano
Сообщения: 984
Зарегистрирован: 31 май 2007, 11:40
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Burano » 06 авг 2010, 20:20

iso писал(а):чтобы он не слипся.
Не слипнется по-любому, там внутри картриджа спец грабелька на вале которая тонер перемешивает, а трясут обычно, чтобы стрясти остатки тонера в картридже со стенок и напечатать еще некоторое количество страниц, но говорят, что эта тряска на порядок снижает ресурс картриджа, и, вполне вероятно, что они правы.
Don't warry, be happy!

iso
Сообщения: 955
Зарегистрирован: 29 сен 2008, 15:05

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение iso » 06 авг 2010, 22:06

Burano значит, надо его периодически включать, чтобы он во время прогрева крутил грабельку и перемешивал. но это снижает ресурс из-за лишнего прогрева. (спасибо, полезная информация про грабельки)

Аватара пользователя
Vose
Сообщения: 4346
Зарегистрирован: 12 июн 2006, 14:22
Откуда: Свердл. обл.

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Vose » 07 авг 2010, 10:38

Burano писал(а):эта тряска на порядок снижает ресурс картриджа
1. Снижает ресурс не тряска, а печать бумажным и прочим мусором в перемешку микроостатками тонера, которые картриджи Самсунг "рециклят" в свой бункер с тонером ( в картриджах HP, Canon и др. мусор и отработанный лишний тонер идут в бункер отработки и меньше царапают вал
2. Ресурс картриджа снижает не
iso писал(а):из-за лишнего прогрева
,
а каждый лишний оборот фотовала (изнашивается как сам фотовал так и ракель, PCR, уплотнения)
поэтому
iso писал(а):периодически включать, чтобы он во время прогрева крутил грабельку и перемешивал.
чушь и средство скорее угробить картридж - тонер нормально перемешивается и набирается на PCR в процессе печати, если принтер не стоит в слишком влажном или слишком жарком помещении.
iso писал(а):надо картридж иногда вынимать и трясти тонер, чтобы он не слипся.
каждое лишнее извлечение и вставка картриджа в принтер увеличивают кол-во тонера, просыпавшегося в принтер. Особенно актуально как раз для Самсунгов!
Глупый пингвин робко прячет, умный - смело достаёт...

Аватара пользователя
BC
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 16:05
Откуда: Москва

Проблемы с печатью!!!

Сообщение BC » 15 авг 2010, 14:50

Что за непонятный глюк? Всю голову сломал, ответа нет... по поиску в этой и других конфах не нашел...
Конфигурация: Ноутбук Toshiba Qosmio G40-12T + МФУ HP Photosmart C4273, подключение по USB. Система Windows Vista Ultimate SP2.
2 года (!!!) все работало нормально, никаких проблем. Примерно неделю назад скорость печати упала до 1 стр. в час (!!!). Что только не перепробовал... порты - в норме (другого принтера нет, но мыши, флешки и т.п. работают нормально!), кабели менял, принтер сам по себе (свою тест-страницу) печатает нормально. А вместе - 1 стр. в час... Причем любая диагностика, что виндовая, что фирменная НР не выдает НИКАКИХ ошибок... Непонятки... Хелп ми, а то хана! Уже огромная куча документов в печать накопилась...

Аватара пользователя
Zim
Эксперт
Сообщения: 2094
Зарегистрирован: 09 июн 2006, 12:56
Откуда: московская область

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Zim » 15 авг 2010, 15:14

BC
попробуй подцепи принт к другому компу, если там нормально то ковыряйся с софтом, если и на другом компе печатает также - принт в сервис.
кольт 45-го калибра бьет четырех тузов

Аватара пользователя
BC
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 10 дек 2007, 16:05
Откуда: Москва

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение BC » 15 авг 2010, 15:46

Другой комп еще найти надо... на даче я живу... Но работаю над вопросом!

TillLinderman
Сообщения: 919
Зарегистрирован: 08 июн 2006, 20:11

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение TillLinderman » 17 авг 2010, 14:04

Здравствуйте,
Имеется принтер в офисе. HP LaserJet 3005.
Недавно была заменена печь в сборе порядка 10000 руб еще ряд шестерен меняли.
Подключен к одному из компьютеров и расшарен.
Был установлен с помощью драйверов с офф. сайта. Обнаружен ими подключен по интерфейсу USB.
Проблема:
При установке одного драйвера (после обнаружения принтера) происходит установка 3! устройств, а именно:
1. HP 3005 PCL 5e
2. HP 3005 PCL 6
3. HP 3005 PS
Причем, для Винды это три одновременно подключенных устройства!
Ладно оставил только PCL 5e. Остальные просто стер через свойства сервера. Принтер начинает как полоумный то обнаруживаться то теряться системой сообщая:
Устройства подключенные через хаб!!! не найдены так как не найден сам хаб.
Переустановил. Подключаю принтер через LPT. Та же песня да на новый лад. После установки драйверов (PCL 6) и подключения, принтер периодически просто спонтанно начинает отключаться.(устройство не обнаружено по сообщению ОС) это при том, что сам принтер включен и все селфтесты проходит не выдавая никаких ошибок. Кабель новый и старый рабочий пробовал на них не грешу.
Оставил его на LPT переустановил с драйвером PCL 5e. Заработала связка. Мне бы радоваться но! При распечатке из Ворда шрифтом Courier размером 9.(попадают такие документы обязательные к распечатке) происходит смещение одной строки в сторону. Виноват именно принтер так как на другом принтере (вообще другая модель) и при печати в файл все ок.
Один спец говорит: накрылась у тебя походу плата форматтера. Поглядел, а она аж 11000 руб!
Так в связи с этим вопрос: как по вашему если исключить потусторонние силы, что мне с ним делать? Если я сейчас без полной уверенности пойду к начальству и скажу что надо еще 11000 руб. на этот шарабан оно ж мне органы зрения траснспортирует ближе к органам выделения!
Может PCL 5e чудит? Так тогда не пойму на что же мне его остается менять?
Или бобика застрелить и выкинуть?
Страдания каждый выбирает для себя сам

Аватара пользователя
Happy_MAN
Молодой Админ
Сообщения: 1739
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 06:23
Откуда: Kaliningrad
Контактная информация:

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Happy_MAN » 17 авг 2010, 15:12

Ну во-первых, попробуй поставить его на другой комп, причем не через сервер, а локально. Конечно, это вряд ли сработает, но все же. Во-вторых, до замены печки все работало нормально? Если да, то советую предъявить претензии тем людям, что делали вам этот принтер. Кстати, печку меняли зачем? Сколько отходил аппарат у вас? Распечатайте страницы отчетов и посмотрите, там на одной из них должно быть число страниц напечатанных общее, которое он сделал.Обязательно на отчете(по-моему, называется Страница конфигурации) посмотрите серийный номер. Он должен совпадать с серийным номером на задней стенке принтера.
Кстати, если форматтер не в порядке, отчеты тоже должны выходить некорректные.
Есть еще способ понять, виноват ли форматтер или дело в другом
http://bizsupport1.austin.hp.com/bizsup ... =c01068402
Engine Test печатается в обход форматтера, поэтому если изображение на нем не корректно(должны быть просто тонкие полоски типа "зебра"), тогда дело не в форматтере. В ссылке выше видно, где кнопочку нажимать, чтобы он запустился.
Вполне возможно, что цепанули форматтер, в сервисе.
Россия - страна недокументированных возможностей..
Жил был программист, и было у него два сына - Антон и Неантон :)

Аватара пользователя
Vose
Сообщения: 4346
Зарегистрирован: 12 июн 2006, 14:22
Откуда: Свердл. обл.

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Vose » 17 авг 2010, 15:49

TillLinderman писал(а):При установке одного драйвера (после обнаружения принтера)
КЛЮЧЕВОЙ КОСЯК!!!
На всех хулетах уже давно сначала драйвер ставиться, а только потом, когда установщик предложит, принтер физически подключается к компу! Дальше можно десять раз удалять/переустанавливать, прыгать с бубном, дрочить... - принтер работать не будет! Помогает или удаление с глубокой чисткой реестра и использованием утилиты PrinterDeleter от kyoceraMita или переустановка системы и установка принтака В ПРАВИЛЬНОМ порядке: сначала дрова, а потом подключение...
TillLinderman писал(а):что мне с ним делать?
Для начала, "отделить мух от котлет". т.е выяснить точно: виноват принтер или ваши кривые руки, для чего ПРАВИЛЬНО установить его на систему, на которой он до этого НИ РАЗУ НЕ СТОЯЛ И ставьте только что-нить одно
TillLinderman писал(а):PCL 5e
или PCL6
Глупый пингвин робко прячет, умный - смело достаёт...

TillLinderman
Сообщения: 919
Зарегистрирован: 08 июн 2006, 20:11

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение TillLinderman » 17 авг 2010, 16:31

Vose писал(а):На всех хулетах уже давно сначала драйвер ставиться
Я в курсе. Просто путанно обьяснил. Как делал, что происходит и в чем вопрос:
Запускаю установку драйверов. НЕ подключаю принтер. В процессе установки программа как обычно ничего не говоря дополнительно, просто просит подключить устройство и висит в ожидании. Я втыкаю кабель устанавливается поддержка принтеров ХП, следом устанавливается принтер ХП 3005. Все прекрасно несколько секунд. А вот уже дальше самое интересное (точнее неинтересное): Подождав примерно эти самые несколько секунд, (в "установке принтеров" висит готовое к работе устройство) начинается установка последовательно еще двух устройств: HP 3005 PCL 5e, HP 3005 PS. Причем никакого выбора не предоставляется. Просто продолжить или отменить установку с ошибкой установки. вот.
Результат:
В диспетчере устройств появляются устройства:
1. USB-Hub; 2. HP Printing Support. (При удалении первого отключается второе)
В трее иконка с зеленой стрелкой (так как будто флешку подключили или внешний диск).
В ней подключено устройство HP LaserJet 3005.
Во вкладке "установка принтера" открыв свойства сервера и перейдя к портам вижу два драйвера DOT4. Соответственно DOT4_001 DOT4_002. На обоих висит указанное выше устройство. Ни один ни другой удалить невозможно. Порт занят и все.
Перевесил принтер на порт LPT удалил два "лишних" устройства. Пытаюсь вычистить теперь уже свободные порты. Невозможно. Оба порта заняты.
В итоге принтер работает через LPT. То есть сейчас подключено:
HP LaserJet 3005 PCL 5e. Порт LPT. И корежатся при печати строки в вордовом документе напечатанные шрифтом Courier 9pt.
Бред? Да. Но это факт.
Поэтому и спрашиваю чего делать...
Happy_Man писал(а): причем не через сервер, а локально
Так и ставлю. "Свойства сервера" это в панели ууправления в установке принтеров.
Насчет ссылки: Зебра есть. Проверил. Форматтер видимо цел.
Всем:
Ставил на чистой системе. Три раза подряд система висла на:
"Не найдено ни одного устройства ХП...Подключите принтер". То есть вылез диалог, я подключаю как обычно, кабель.
Система крутится на одном месте. И все. Удаляю через "панель управления" - "установка удаление программ". С четвертого раза принтер установился и начал работать но очень медленно. Задание хватает по минуте иногда две.(не по сети, а с машины с которой подключен). Тем более что, оставлять его на той машине не могу. Он нужен именно на спорном компе.
Вооот.
Страдания каждый выбирает для себя сам

Аватара пользователя
Vose
Сообщения: 4346
Зарегистрирован: 12 июн 2006, 14:22
Откуда: Свердл. обл.

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Vose » 17 авг 2010, 21:06

TillLinderman писал(а):Зебра есть. Проверил. Форматтер видимо цел.
Вы не поняли Happy_MAN
Happy_MAN писал(а):Engine Test печатается в обход форматтера, поэтому если изображение на нем не корректно (должны быть просто тонкие полоски типа "зебра"), тогда дело не в форматтере.
т.е если Engane test печатается нормально, то всё, что после форматтера - исправно, и дело может быть как раз в форматтере...
TillLinderman писал(а):В трее иконка с зеленой стрелкой (так как будто флешку подключили или внешний диск).
судя по описанию, у этого принтера есть какой-то "модульный слот расширения", может это он так отображается? Кстати, принтаки со встроенными картридерами именно так и отображаются, "с флэшовой стрелкой"...
TillLinderman писал(а):И корежатся при печати строки в вордовом документе напечатанные шрифтом Courier 9pt.
В свойствах драйвера обработчик печати с RAW на EMF менять не пробовали?
TillLinderman писал(а):Удаляю через "панель управления"
Даже при "идеальном раскладе" эта процедура не удаляет драйвер принтера полностью - остаётся куча файлов и записей в реестре. Воспользуйтесь после удаления принтера утилитой PrinterDeleter, и вы убедитесь в этом...
Глупый пингвин робко прячет, умный - смело достаёт...

Аватара пользователя
Happy_MAN
Молодой Админ
Сообщения: 1739
Зарегистрирован: 17 июл 2006, 06:23
Откуда: Kaliningrad
Контактная информация:

Re: Проблемы с принтерами!!!

Сообщение Happy_MAN » 18 авг 2010, 01:58

Короче, откройте диспетчер устройств и посмотрите там насчет неустановленных или не корректно установленных устройств.
И еще, попробуй удалить все и поставить универсальный драйвер
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... EnvOID=228
Вообще, после того, как удалишь весь софт HP через установку и удаление программ, удали все принтеры, удали поддержку принтера через Диспетчер устройств и вообще все, что там HP понаставил. Еще отруби службу Plug'n'Play, чтобы не устанавливала все сама, так как удалять дрова из папки c:\WINDOWS\inf долго. Перезагрузка.
Втыкаем принтер. Запускаем диспетчер устройств, там висит неопознанное устройство. Жмем Обновить драйвер и устанавливаем поддержку принтера(можно вручную указать ему на дрова, скачанные с HP.ru, можно и автоматически). После успешной установки поддержки, появляется новое устройство, кое и является нашим принтером. Жмем Обновить драйвер и не даем ему искать автоматически, а вручную подсовываем ему драйвер PCL5e или 6 опять же из скачанных дров. Должно все встать нормально. И главное, ничего лишнего. Так ставлю все драйвера на принтеры HP в последнее время, потому что задолбала кривость их инсталлятора дров и то, сколько там лишнего и ненужного автоматом ставится.
И лучше делать это на компе, на котором этого принтера доселе не стояло. Очень желательно.
Россия - страна недокументированных возможностей..
Жил был программист, и было у него два сына - Антон и Неантон :)

Ответить