Believe reduced generics no medicament

Свобода слова. Разговаривать можно о чем угодно не нарушая правил форума.

Модераторы: Al_lexx, Sharp, ionika, Happy_MAN, 0xFF, Atom, Serega S.U.

Ответить
Linka
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 22:11

Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Linka »

Здравствуйте, такая проблема: есть сетевой сканер Xerox Phaser 3300, он настроен на сканирование документов в сетевую папку на сервере. Так вот, компьютеры, работающие на XP эти документы видят, а вот из-под Win7 - нет, хотя доступ к папке имеют все.
Аватара пользователя
Al_lexx
Сообщения: 15308
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 00:05
Откуда: Местный
Контактная информация:

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Al_lexx »

В каком формате сохраняете сканы?
Что значит "не видят"? Не открывают или вообще не видят, как таковых?
Изображение
Что то ищете? В GOOGLE!
Linka
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 22:11

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Linka »

в pdf
вообще не видят
Restart
Сообщения: 1644
Зарегистрирован: 26 окт 2008, 14:33

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Restart »

Linka писал(а):вообще не видят
В проводнике Ф5 нажимали?
Restart
Сообщения: 1644
Зарегистрирован: 26 окт 2008, 14:33

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Restart »

Linka писал(а):да
А в ком.строке в этой папке dir какой результат дает?
А другие файлы видны?
Не могут быть нужные файлы скрытыми или еще какой фильтр в проводнике (точнее, в explorer.exe) включен?
Linka
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 22:11

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Linka »

команда dir не выводит файлы, которых не видно.
другие файлы со сканера в эту папку не падают, но пробовали копировать, все ок
дополнительные фильтры и т.п. не используются, настройки стандартные

кажется все-таки что-то с правами на файл, поскольку если залезть в свойства файла и через безопасность поменять владельца файла с учетки сканера на администратора - файл становиться виден. Хотя не понятно, почему, так как рядом есть файл, отсканированный 10 минутами ранее, где в роли хозяина указана учетка сканера, и он всем виден без проблем.
Аватара пользователя
Abdulla
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 10 июн 2008, 18:52
Откуда: Роддом №1

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Abdulla »

Ну вот вам и "костыль", который вы сами и придумали: создаём на всех ПК учётку "ВАСЯ_ПУПКИН", объявляем права на нужную папку: "Все" - только чтение; "ВАСЯ_ПУПКИН" - полный доступ.
Я не знаю, за что мне платят деньги. Но я удивляюсь, почему так мало?..
Linka
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 22:11

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Linka »

Abdulla писал(а):Ну вот вам и "костыль", который вы сами и придумали: создаём на всех ПК учётку "ВАСЯ_ПУПКИН", объявляем права на нужную папку: "Все" - только чтение; "ВАСЯ_ПУПКИН" - полный доступ.
Честно говоря мне не понятна ваша логика
Аватара пользователя
Abdulla
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 10 июн 2008, 18:52
Откуда: Роддом №1

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Abdulla »

Linka
А логики здесь и нет. Есть предполагаемый способ решения проблемы: вы же сами говорили:
Linka писал(а):...если залезть в свойства файла и через безопасность поменять владельца файла с учетки сканера на администратора - файл становиться виден..
Так поставить на папку владельцем "Администратор" с полным доступом, а учётке сканера разрешить только запись.
Я не знаю, за что мне платят деньги. Но я удивляюсь, почему так мало?..
Аватара пользователя
Al_lexx
Сообщения: 15308
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 00:05
Откуда: Местный
Контактная информация:

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Al_lexx »

Вообще, в нормальных конторах, сканежное место имеет аккаунт, который доступен всем. Т.е. прописывают "все" и "полный доступ". Никакой другой работы, кроме сканирования, на этом месте не производится, что бы не плодить лишние (не скан) документы с абстрактными аккаунтами и что бы в случае нужды сканежное раб.место было всегда доступно по основному профилю применения.
Сканируется обычно в доступную всем папку на сканежном месте или (лучше) на сервере.
Изображение
Что то ищете? В GOOGLE!
Аватара пользователя
Abdulla
Сообщения: 649
Зарегистрирован: 10 июн 2008, 18:52
Откуда: Роддом №1

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Abdulla »

Ну, если оно действительно так... То на ум приходит только известная трабла с настройкой сети под Вин7.
Linka
У вас на компах под Вин7, надеюсь, поднята "Рабочая сеть"?..

UPD: А случаем IPv6 не включен?..
Я не знаю, за что мне платят деньги. Но я удивляюсь, почему так мало?..
Linka
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 18 фев 2009, 22:11

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Linka »

Al_lexx писал(а):сканежное место имеет аккаунт, который доступен всем
- опять не совсем понятно. Устройство нашего процесса сканирования выглядит так: есть сетевой сканер, который может сам без дополнительных программ закидывать отсканированные документы в сетевые папки, ftp, по почте отправлять и т.д. Единственное что ему для этого надо - свой аккаунт на сервере, чтобы можно было зайти в сетевую папку. Соответственно на DC для сканера заведена своя учетная запись с правами админа, а так же общая сетевая папка с правами всем все можно. Весь процесс сканирования - подошел, положил документ, нажал кнопку "сканировать", забрал результат из сетевой папки.
Рабочая сеть настроена, все компьютеры входят в домен, IPv6 выключен.
Аватара пользователя
Al_lexx
Сообщения: 15308
Зарегистрирован: 10 авг 2006, 00:05
Откуда: Местный
Контактная информация:

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение Al_lexx »

Пардон, вылетел из головы ваш первый пост о том, что сканер сетевой, а не связка сканер/компьютер.
Изображение
Что то ищете? В GOOGLE!
pst
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 11 янв 2008, 12:40

Re: Отсканированный документ виден не на всех компьютерах

Сообщение pst »

Linka
Я б на Вашем месте уточнил: 1. один и тот же пользователь АД зайдя на разных машинах - как у него ситуация?
2. если все так как Вы описали, положите в папку текстовый файл. С проблемных машин он будет виден? 3. ( частный случай п.2 ) сканировать в TIFF формате не пробовали? 4. Посмотрите в АД проблеммные машины не заблокированы ли?
С уважением.
P.S. Кто-то кроме Вас ресурс администрирует?
Дорога к пончикам была вымощена радостью.
Ответить